Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (Shoper Inpost Kurier) już od 200,00 zł.
  • SSL Bezpieczne zakupy

  • 14 dni na zwrot towaru

  • Szybka wysyłka

  • korzystne ceny

  • sprawdzona jakość

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: firany.fryzlewicz@gmail.com

https://firanyfryzlewicz.pl/zwrot

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres:

FIRANY FRYŹLEWICZ

ul. Rynek 37 

34-470 Czarny Dunajec ,

jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Do zwracanej rzeczy dołącz oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dowód zakupu, bez tego zwrot nie będzie realizowany . 

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.                                                                

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

                                                  FORMULARZ ZWROTU ONLINE

Druk formularza :   formularz odstąpienia od umowy   

                

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: firany.fryzlewicz@gmail.com lub drogą pocztową na adres ul.Rynek 37 34-470 Czarny Dunajec

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul.Rynek 37 34-470 Czarny Dunajec

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

formularz odstąpienia od umowy

NOWE PRODUKTY W NASZYM SKLEPIE
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM

93,60 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM

145,80 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM

121,50 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM

145,80 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM

93,60 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 160 X 200 CM

108,00 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM

166,00 zł

szt.
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM
KOMPLET POŚCIELI 220 X 200 CM

100,80 zł

szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl